手机号13158172089在你们家买的货，显示发货好多天了，为什么一直没有发货信息，快捷是什么快递，帮忙查一下物流是什么情况？

• 苏宁易购集团股份有限公司:

  亲，您好，您的收货手机号少写了一位，所以没收到取件码，快递显示已由极兔快递员冯娟娟(勿找平台,有事呼叫我)15286663433送达代收点暂存，快递单号为JT5422053619233，请您前去领取

  2025-10-24

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  2025-10-24

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  亲，您好，您的收货手机号少写了一位，所以没收到取件码，快递显示已由极兔快递员冯娟娟(勿找平台,有事呼叫我)15286663433送达代收点暂存，快递单号为JT5422053619233，请您前去领取

  2025-10-24

你好斩骨刀是可以直接用来把骨头砍断还是要切断？另外，刀架怎么拆开呢？

• 苏宁易购集团股份有限公司:

  您好，斩骨刀需要用力把骨头砍断，接水槽和刀槽可以拆开清洗

  2025-10-21